Question
Score
Answer
- Algemeen
- Bezoekdatum:
-
- 20/9/2017
- Aankomsttijd stand:
-
- 11:35
- Vertrektijd stand:
-
- 11:45
- Uitstraling stand
- 1.1 Nodigt de uitstraling van de stand u uit om deze te bezoeken?
-
- Ja
- 1/1
- 1.1a Wat is het meest opvallend of uitnodigend aan deze stand?
- De grote, super de luxe en nieuwste keukenapparatuur springt direct in het oog!
- 1.2 Ziet de stand er verzorgd uit?
-
- Ja
- 1/1
- Begroeting
- 2.1 Wordt u door een medewerk(st)er opgemerkt als u langs de stand loopt?
-
- Ja
- 1/1
- 2.2 Wordt u door een medewerk(st)er begroet als u langs de stand loopt?
-
- Ja
- 1/1
- Communicatie
- 3.1 Verleidt de medewerk(st)er u tot een gesprek?
-
- Ja
- 1/1
- 3.2 Hebben alle medewerk(st)ers een actieve werkhouding?
-
- Ja
- 1/1
- 3.3 Is de medewerk(st)er enthousiast in zijn/haar communicatie?
-
- Ja
- 1/1
- 3.4 Stelt de medewerk(st)er vragen om achter uw behoefte te komen?
-
- Ja
- 1/1
- 3.5 Wordt u verleid tot het maken van een vervolgafspraak?
-
- Ja
- 1/1
- 3.6 Biedt de medewerk(st)er u informatiemateriaal aan en/of verwijst hij/zij u naar de website?
Meerdere antwoorden mogelijk -
- Informatiemateriaal
- 0.5/1
- 3.7 Geeft de medewerk(st)er u een visitekaartje mee?
-
- Ja
- 1/1
- 3.8 Vraagt de medewerk(st)er om uw contactgegevens?
-
- Nee
- 0/1
- Afscheid
- 4.1 Neemt de medewerk(st)er afscheid met een welgemeende groet?
-
- Ja
- 1/1
- Conclusie
- 5.1 Heeft u het gevoel dat u met een professional te maken heeft?
-
- Ja
- 1/1
- 5.2 Welk compliment wilt u de standhouder geven en waarom?
- Ik ben te woord gestaan door een leuke, enthousiast medewerker die ronduit vertelt over de nieuwste apparatuur.
- 5.3 Aan welk(e) punt(en) zou de standhouder direct moeten werken?
- Ik heb geen verbeterpunten, ik ben tevreden.
- 5.4 Op een schaal van 0 tot 10, zou u naar aanleiding van uw contact op deze stand deze leverancier aanbevelen aan collega's?
-
- 9
- 9/10
- 5.5 Graag uw uitgebreide toelichting op het standbezoek en een toelichting op het gegeven cijfer:
- De medewerker praat enthousiast over het bedrijf en hun apparaten! Hij is niet te opdringerig. Wat mij betreft is het precies goed zo.
- © Copyright 2019 Mystery Review - Alle rechten voorbehouden